在困難的假期期間為同事提供支援的 3 種簡單方法
在困難的假期期間為同事提供支援的 3 種簡單方法
這是艱難的一年。 事實上,2023 年的一項民調發現,近
60% 的美國人認為過去的一年是他們一生中壓力最大的一年。 美國人面臨財務、身心健康以及世界狀況的壓力。
所有這些挑戰都可能因假期而加劇,因為此時我們應該感受到的快樂與我們實際感受到的壓力之間的距離似乎最為尖銳。 那麼這段時間我們該如何引導呢?
我們如何支持周遭那些可能遭受失落或創傷的人? 以下是三種開始方法。
報到
經歷困難的困難之一是你周圍的人常常不知道該說什麼。 他們甚至可能會避開你,而恰恰是在你最需要支持的時候。 幫助他人的一種方法就是給他們一些談話的空間。 從「你好嗎?」開始 然後跟隨他們的引導。 他們可能不想敞開心扉,那也沒關係。 定期檢查以證明您的關心。 如果他們確實選擇分享某些東西,請傾聽。 給予他們全部的注意力,盡量不要提供建議或試圖重新建構他們的感受。
承認
我們經常忽略在困難時期支持他人最有幫助和最簡單的策略之一:承認他們正在經歷困難。 這對個人和團體層面都很重要。
在一對一的會議中,你可以說:“我對你所經歷的一切感到非常抱歉”,或者“過去一個月你經歷了很多事情”。
例如,在員工電子郵件或團隊會議中,您可以承認以色列和巴勒斯坦領土上的暴力是可怕和痛苦的,或者——言歸正傳——您的組織最近發生的動盪可能會讓您難以集中註意力。 當我們在工作時,我們可能會覺得除非我們有解決方案,否則我們不應該提及問題。 不過,身為領導者,有時承認這個問題本身就是一種解藥。
變通
現在比以往任何時候都更需要降低期望。 想清楚什麼是真正重要的,什麼是以後可以做的,或是粗略地做,或根本不做。 從工作項目到年度節日禮物交換,一切都是如此。 重要的是,讓其他人知道您向他們提出的要求是否是可選的。 對你來說顯而易見的事情對其他人來說可能並不明顯。
這些技巧不僅適用於我們知道正在苦苦掙扎的人,也適用於我們團隊中的每個人。 您可能不知道在任何特定時間誰面臨挑戰。 正如那句話所說,“要友善,因為你遇到的每個人都在進行一場你一無所知的戰鬥。” 因此,即使是經常微笑的團隊成員也應予以關注; 當在午餐或喝咖啡時談論計劃時,也許要承認假期有時會很艱難; 不要強迫同事參加他們可能因為你不知道的原因而害怕的節日聚會。
我們現在為支持同事而採取的措施可以產生巨大的影響,既可以透過承認正在掙扎的個人,也可以透過建立包容和富有同情心的工作文化。 這是值得的。
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